Jan Vzorek

V úterý se chystám na konferenci Dny direkt mailu, kde si nechci nechat ujít přednášku Andyho Owena „E-mail že nahradí direkt mail? To jste mě rozesmáli…“. Podle článku v Direktu, který jsem letmo proletěl, se bude příspěvek točit kolem následujícího problému – marketéři si mysleli, že e-mail nahradí direkt mail a teď zjišťují, že to [...]

Tento týden to začne. V soutěži Český Direkt & Promo se bude hrát o to, kdo u nás dělá alespoň trochu slušně přímou komunikaci, a kreativní oddělení budou muset ze svých skrýší vyškrábnout nějakou tu zapomenutou perličku. Pokud ji nevydloubají, tak ji budou muset „vytvořit“. Jinak jsou mrtví!
Co si budeme nalhávat, například kategorie klasické poštovní zásilky [...]

Nástroj pro e-mail marketing včera spustil novou verzi, ve které najdeme řadu zajímavých funkcí. Většina se určitým způsobem týká propojení sociáních sítí s e-mailem, podrobnějšího měření rozesílek. Spořivější typy pak jistě potěší, že řada funkcí je nyní zdarma a velikost databáze, kterou můžete mít u MailChimpu zdarma, vzroste z 500 uživatelů na celých 1000.
Novinky ve [...]

Pravidlo 80 % vs. 20 %
O zaručených pravidlech jsme četli snad všichni. 80 % této ingredience zaručí úspěch kampaně, 20 % jiné ingredience z vašich zákazníků udělá nakupující fanatiky. Zapomeňme na alchymii. Místo “zaručených” pravidel typu “80 % úspěchu direkt mailu tvoří kvalitní databáze 
a jen 20 % kreativita” bych se rád zaměřil na několik [...]

Těsně před dovolenou jsem se účastnil konference Direkt mail s “přednáškou” Jak vytvořit direkt mailovou kampaň a jak ji zadat agentuře. Prezentoval jsem v podstatě základní krizové body, které je podle mne nutné při přípravě direkt mailu promyslet.
Na co si tedy dávat pozor při přípravě direkt mailu?

Načasování
Nabídka
Kvalita databáze
Způsob odpovědi
Vhodná kreativita
Pochopení zákazníka

Níže si můžete prohlédnout prezentaci, [...]

Musím říct, že oproti loňskému hodnocení Českého direktu byl ten letošní v několika ohledech lepší. Za prvé v tom, že byl vyměněn hlasovací papírek s nejasným bodovým hodnocením za Graema Murraye s jasným názorem na hodnotící kritéria. Navíc je Graeme o trochu zábavnější.
Za druhé shortlisty alespoň trochu pročistily přihlášené práce od opravdových tragédií. To tragické [...]

Minulý týden jsem byl po dlouhé době výrazně protivný na naše accounty kvůli poněkud nedotaženému briefu. Debata šla skutečně na ostří nože a musím říct, že ani po debriefu jsme se k zajímavým informacím nedostali. Prý “klient neví”.
Po této zkušenosti jsem si říkal, že bych mohl sepsat několik bodů, na kterých se podle mne [...]

Vždy mě překvapí otázka, jak velkou databázi by měl klient mít, aby se mu e-mailing vyplatil. 1000 nebo 100 000 kontaktů? Dokazuje totiž to, že lidé z marketingu stále vidí e-mailing jako direct mail překlopený do elektronické podoby. Označení eDM vypovídá za vše.
I když takový pohled na e-mail marketing je dávno překonaný, můžeme se s [...]

Nepěkně se museli cítit pracovníci direct marketingových agentur, když otevřeli nedávno publikovaný výzkum US Interactive Marketing Forecast, 2009 To 2014, od společnosti Forrester Research. Jen letmý pohled na graf 1–2 na straně 3 jim totiž naznačil, že s jejich oborem není něco správně.
Nejen z důvodů probíhající finanční krize se totiž investice budou přesouvat směrem [...]

Neustále se mluví o tom, že konverzace je klíč k úspěchu v e-mail marketingu. Vezměte si benchmarky rozesílkových služeb jako je Mailchimp a zjistíte, že průměrné výsledky z rozesílek např. u oboru Média jsou následující:
Open rate 19 %
Bounces rate 4 %
Click rate 3,7 %
Unsuscribe rate 0,3 %
Na první pohled nejde zrovna o lichotivé výsledky, v [...]