Jan Vzorek

E-mailing může být zajímavý a levný způsob, jak zvýšit prodej a budovat dlouhodobě vztah se stávajícími nebo potenciálními zákazníky. Bohužel firmy často nemají dostatečně velkou databázi e-mailů a spoléhají se jen na rozesílky na stávající zákazníky.
Jednou ze základních možností, jak rozšířit databázi e-mailů, je registrační formulář na webových stránkách. Zkuste se podívat do Google Analytics, [...]

Co by se po vás chtělo:

Navrhuje strategie e-mailingu, řídí a rozvíjí e-mailingové kampaně včetně segmentovaných promo e-mailů.
Dohlíží a koordinuje tvorby HTML šablony.
Analyzuje databáze a tvoří segmentace zákazníků.
Doporučuje jak zvýšit počet přihlášených lidí v e-mailingu a jak pracovat s databází.
Vyhodnocuje efektivitu kampaní a jejich rozvoj.
Provádí A/B testování e-mailů (spolupracuje s konzultanty použitelnosti).
Aktivně sleduje trendy v oblasti e-mail [...]

Sepsal jsem pro klienta harmonogram vánočních rozesílek a říkal jsem si, že by se mohl hodit také některým čtenářům mého blogu. Celý plán vychází z dodacích podmínek doručení. Zákazníky chceme upozornit, že se blíží poslední možný termín, kdy je možné nakoupené zboží poslat standardní nebo následně expresní službou.
Doporučený plán:
1. Připomenout, že Vánoce jsou za chvíli.
2. [...]

Pokud budete připravovat e-mail marketing, mohly by se vám hodit některé níže uvedené nástroje. Kromě samotné rozesílky si e-mailingy můžete také otestovat proti spam filtrům a e-mailovým účtům. Nejnovějším přírůstkem je aplikace Fractal, kterou doporučuji vyzkoušet.
Pokud víte o dalších užitečných nástrojích, neváhejte mi je poslat na e-mail vladislav@madcow.cz. Rád je zde zveřejním.
Rozesílání
V angličtině

MailChimp.com (doporučuji)
CampaingMonitor.com
iContact.com
Verticalresponse

V [...]

V úterý se chystám na konferenci Dny direkt mailu, kde si nechci nechat ujít přednášku Andyho Owena „E-mail že nahradí direkt mail? To jste mě rozesmáli…“. Podle článku v Direktu, který jsem letmo proletěl, se bude příspěvek točit kolem následujícího problému – marketéři si mysleli, že e-mail nahradí direkt mail a teď zjišťují, že to [...]

Nejčastějším dotazem, který slýchávám na školení nebo mi chodí e-mailem je, kde mají lidé sehnat databáze e-mailových adres. Problematiku nákupu databáze jsem již řešil v článku „E-mail marketing vs. Direkt marketing. Jak je to s nákupem kontaktů“.
Za jedinou rozumnou cestou v našich podmínkách považuji sběr e-mailových adres (resp. celých profilů potenciálních zákazníků) přes všechny dostupné [...]

Minulý týden mi volala slečna z jisté PR agentury, jestli bych jim pomohl s rozesílkou asi na 8000 kontaktů. Technicky to samozřejmě není problém. K mému překvapení ovšem slečna neměla zmiňované kontakty a požadovala je po mně.
Byl to tedy ukázkový příklad člověka, který si plete direkt marketing a e-mail marketing. Direkt marketingové databáze (jméno, příjmení, [...]

Tento týden to začne. V soutěži Český Direkt & Promo se bude hrát o to, kdo u nás dělá alespoň trochu slušně přímou komunikaci, a kreativní oddělení budou muset ze svých skrýší vyškrábnout nějakou tu zapomenutou perličku. Pokud ji nevydloubají, tak ji budou muset „vytvořit“. Jinak jsou mrtví!
Co si budeme nalhávat, například kategorie klasické poštovní zásilky [...]

Možná jste to zažili u webových služeb jako je Booking.com nebo LowFares.com. Navštívíte web, použijete jejich službu nebo jen vyhledáváte např. nejlevnější ubytování. Někdy akci ani nedokončíte.
Během několika dnů vám do schránky přijde e-mailing s atraktivní cílenou nabídkou. Jako kdyby vám samotný web viděl do hlavy, napadne vás. Jak ale provozovatelé mohou vědět, že hledáte [...]

Myslíte si, že máte skutečně neprůstřelnou šablonu newsletteru? Věříte svému grafikovi a kodérovi, že odvedli skvělou práci? Nechte si svoji šablonu otestovat ve 25 vyhledávačích zdarma a do několika dnů budete vědět, jak si vaše šablona stojí (resp. se rozpadá).
Nabízím 5 firmám otestování jedné šablony e-mailingů zcela zdarma přes nástroj Inbox Inspector, který je součástí [...]