Komentáře k příspěvku: Jak jsem se zase vytočil aneb Brief a direkt marketing

Od: Karel Spurný

Karel Spurný — Sat, 17 Apr 2010 09:44:18 +0000

Tak to video nahoře je tragédie největší. To už i některá z proti stran dělá vtipnější virály http://www.youtube.com/watch?v=5Ej5a8Branw

Od: Eliza

Eliza — Wed, 07 Apr 2010 15:28:00 +0000

Možná by to chtělo vzít to z pohledu klienta. Pak celá věc vypadá trochu jinak. Zmínil jste to na příkladu „mýdla“, tedy se ho držme. Jsem dobrý výrobce mýdla, ale reklamě nerozumím. Tápu, asi lovím zákazníky ve špatné nebo nevymezené skupině. Proto si najmu agenturu. Je velká, holedbá, že zmákne všechno za mě. Výhra! Jenže, agentura informace, které neznám, doluje ze mě. Pokud nevím, aplikuje na mé zákazníky data, která vydobyla z jiných klientů bez ohledu na obor. Očekávám, že kreativec z mých podrobných leč poněkud technických informací o produktu vypíchne to „něco“, proč by klienti měli kupovat „právě tohle mýdlo a ne jiné“. (Pokud bych to sama věděla, asi bych v té agentuře neseděla). Po dvou třech takových pokusech a o mnoho peněz lehčí ztrácím chuť spolupracovat s velkými agenturami, které ze mě byť v luxusním prostředí udělají hlupáka. Asi budu hledat specialistu na určitý obor (obory), který bude mít nebo najde odpověď na mé „nevím“. Protože zná trh s mýdlem a netěká od inkontinenčních vložek přes dětké hračky po bicykly.

Od: Smith

Smith — Wed, 24 Mar 2010 12:32:55 +0000

Tak ono je to nikedy, teda väčšinou o klientoch. Často sa mi stáva, že obdržím nanjvýš jendu A4 textu, ale nedozviem sa nič čo vlastne klient chce. Keď sa ho človek spýta, či môže poskytnúť udaje o cieľovej skupine detailnejšie, tak odpovie: „veď na to ste tu Vy“.

Najhoršie však je keď klient nemá čas alebo neodpovedá na otázky. Väčšina klientov si neuvedomuje, že čím viac informáii o produktte (firme, službe, tovare…) agentúra má, tým kvalitnejšiu prácu môže klientovi následne aj odovzdať.