Jan Vzorek

Každý nástroj na e-mail marketing má své „mouchy“. U nástroje Mailchimp.com vás může překvapit, že běžnou cestou nejde neimportovat e-mailové adresy typu info@, sales@, office@ atd.
MailChimp má totiž striktní pravidla, kterými se chrání proti spammerům a definovanou skupinu e-mailových předpon vyřadí. To může v našem prostředí přinášet problémy, protože řada firem nevytváří e-mailové adresy se [...]

E-mailing může být zajímavý a levný způsob, jak zvýšit prodej a budovat dlouhodobě vztah se stávajícími nebo potenciálními zákazníky. Bohužel firmy často nemají dostatečně velkou databázi e-mailů a spoléhají se jen na rozesílky na stávající zákazníky.
Jednou ze základních možností, jak rozšířit databázi e-mailů, je registrační formulář na webových stránkách. Zkuste se podívat do Google Analytics, [...]

Přestávají vám fungovat e-mailingy, ve kterých jen prodáváte zboží se slevou? Přijďte na workshop, který se bude věnovat e-mail marketingu a jeho obsahu. Budeme se bavit například o využití:
• multimédií,
• příběhů,
• obsahu, který vytváří samotní uživatelé,
• zapojení sociálních sítí,
• netradiční navigace.
Připraveny jsou příklady z praxe. Dvouhodinový workshop je zdarma. Neváhejte s registrací. Počet míst je omezen na 18. Začneme kolem [...]

Co by se po vás chtělo:

Navrhuje strategie e-mailingu, řídí a rozvíjí e-mailingové kampaně včetně segmentovaných promo e-mailů.
Dohlíží a koordinuje tvorby HTML šablony.
Analyzuje databáze a tvoří segmentace zákazníků.
Doporučuje jak zvýšit počet přihlášených lidí v e-mailingu a jak pracovat s databází.
Vyhodnocuje efektivitu kampaní a jejich rozvoj.
Provádí A/B testování e-mailů (spolupracuje s konzultanty použitelnosti).
Aktivně sleduje trendy v oblasti e-mail [...]

Sepsal jsem pro klienta harmonogram vánočních rozesílek a říkal jsem si, že by se mohl hodit také některým čtenářům mého blogu. Celý plán vychází z dodacích podmínek doručení. Zákazníky chceme upozornit, že se blíží poslední možný termín, kdy je možné nakoupené zboží poslat standardní nebo následně expresní službou.
Doporučený plán:
1. Připomenout, že Vánoce jsou za chvíli.
2. [...]

Pokud vám unikl webinář Best Practices for Email Marketing od eMarketeru, můžete si prezentace prohlédnout níže. (Pozn. v  případě, že se prezentace neobjeví, načtěte stránku znova). Videozáznam s komentářem si můžete pustit zde.
eMarketer Webinar: Best Practices for Email Marketing
View more presentations from eMarketer
Související články:
E-mail marketing: Užitečné nástroje od přípravy po rozesílku

Jak budovat mailing list [...]

Pokud budete připravovat e-mail marketing, mohly by se vám hodit některé níže uvedené nástroje. Kromě samotné rozesílky si e-mailingy můžete také otestovat proti spam filtrům a e-mailovým účtům. Nejnovějším přírůstkem je aplikace Fractal, kterou doporučuji vyzkoušet.
Pokud víte o dalších užitečných nástrojích, neváhejte mi je poslat na e-mail vladislav@madcow.cz. Rád je zde zveřejním.
Rozesílání
V angličtině

MailChimp.com (doporučuji)
CampaingMonitor.com
iContact.com
Verticalresponse

V [...]

V úterý se chystám na konferenci Dny direkt mailu, kde si nechci nechat ujít přednášku Andyho Owena „E-mail že nahradí direkt mail? To jste mě rozesmáli…“. Podle článku v Direktu, který jsem letmo proletěl, se bude příspěvek točit kolem následujícího problému – marketéři si mysleli, že e-mail nahradí direkt mail a teď zjišťují, že to [...]

Nejčastějším dotazem, který slýchávám na školení nebo mi chodí e-mailem je, kde mají lidé sehnat databáze e-mailových adres. Problematiku nákupu databáze jsem již řešil v článku „E-mail marketing vs. Direkt marketing. Jak je to s nákupem kontaktů“.
Za jedinou rozumnou cestou v našich podmínkách považuji sběr e-mailových adres (resp. celých profilů potenciálních zákazníků) přes všechny dostupné [...]

Minulý týden mi volala slečna z jisté PR agentury, jestli bych jim pomohl s rozesílkou asi na 8000 kontaktů. Technicky to samozřejmě není problém. K mému překvapení ovšem slečna neměla zmiňované kontakty a požadovala je po mně.
Byl to tedy ukázkový příklad člověka, který si plete direkt marketing a e-mail marketing. Direkt marketingové databáze (jméno, příjmení, [...]